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    导读:
    范先生在一家商场订了一批优质的全套家具,还和对方签了合同。范先生订的是康纯板就是中密度纤维板,但是范先生现在的这套家具被调包成了颗粒板材,价格也和之前的板材相差巨大,这样使范先生更加的气愤,也没有人通知他。所以范先生才找到记者寻求帮忙。

    安徽11选5直选3遗漏 www.s-zb.com 随着人们生活水平的提高,越来越多人注重生活品质和质量,在购买产品的时候都会看重品牌,因为在使用过程中会让消费者更加的放心。那么装修房子想必是大家都比较在意的,少不了的就是家具了,都会精挑细选,毕竟要用很久。所以范先生对家具的要求很高,特别看重品牌,可是这次范先生却看走了眼,本想买优质的全套家具,反被商家调包了。

    范先生在一家商场订了一批优质的全套家具,还和对方签了合同。范先生订的是康纯板就是中密度纤维板,但是范先生现在的这套家具被调包成了颗粒板材,价格也和之前的板材相差巨大,这样使范先生更加的气愤,也没有人通知他。所以范先生才找到记者寻求帮忙。

    中密度纤维板

    当范先生发现了以后找到商家,商家态度却很坚决,不但是没有解决,还表示不给退不给换。这样的态度,让范先生很难接受,因此就曝光了此事。范先生不明白对方为什么不按合同办事,明明是与自己签了合同的,记者也随范先生来到了商场找到了商家。

    范先生维权

    范先生觉得这样做很不公平,自己身为消费者却在不知情的情况下,就被调包了,而且商家的态度又很坚决。范先生是想要店家负责的,工作人员也表示会给范先生一个交代的。没想到范先生更加的生气了,因为之前范先生打了很多次电话,都没有得到回复,而且态度强硬说不给退不给换。

    在记者的协商下,工作人员承认了给范先生调包的事情,之前范先生确实是订的中密度纤维板,后来变成了颗粒板,是因为工厂板材升级,没有来得及跟范先生说,才造成了这个结果。工作人员也跟总部反映了,他们也同意换一套中密度的纤维板给范先生。

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    可是范先生希望可以退货退款,并且按照合同上赔偿违约金,记者找到了商场的工作人员,最终在记者的帮助下,工作人员表示可以按照商场的规定进行赔偿,也会满足范先生的要求双倍退还定金,并且承诺半个月之内把钱汇入范先生的账户中。对此,范先生对这个结果是满意的。

    范先生维权结果

    小编认为如果真是工厂的板材升级,在这之前就应该及时跟范先生说明情况。如果是工厂生产不出范先生要的板材,也可以跟范先生实话实说,而不是把板材调包,也就不会发生这样的事。首先我们都应该诚信做生意做人,遇到问题的时候,一定要心平气和的解决消费者问题,可不能态度强硬。

    (原标题:男子本买优质全套家具,结果反被商家调包,商家:不给退不给换!)

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